全国に168店舗を展開するリユース会社「株式会社エコリング」が 年間120万点の出荷対応を可能に！

お客様の声お知らせ
公開日:2022/10/21｜

EC・通販物流支援サービスを中心とした物流サービス事業の株式会社関通（本社：兵庫県尼崎市、代表取締役社長 達城 久裕）は、買取事業 ・ブランド品専門店運営販売事業を行なっている株式会社エコリング（本社：兵庫県姫路市　代表取締役：桑田一成）の物流委託改善事例
インタビューを2022年10月20日（木） に公開しました。

■企業概要

株式会社エコリング様は、年間50万点以上の買取を行い、
現在全国に168店舗を展開するリユース会社様です。
社会や環境に配慮した公益性の高い企業に対する国際的な認証制度「B Corporation」を
日本で7社目に取得しております。

また、1年間に約40店舗の出店をしておりまして、1か月の出荷量はだいたい10万点ほどで、
物流現場の大きさは今現在約1700坪ほどになります。

■導入前の課題

物流委託を行う前は、自社で物流を行っており、品質の問題であったり、
社員さんの労働時間が長くなってしまっていたことにすごく不安を感じられておりました。

■物流委託後の効果

物流委託を行った事で、1か月の出荷量が約10倍と、飛躍的に伸びました。

以前は自社で物流業務を行っていたことで、夜10時ごろまで梱包であったり発送であったりというような物流業務を行っておりましたが、それがゼロになり、 定時の時間内で帰れるようになったところが大きな変化としてございます。

また、エコリング様の「本業」に専念することができるようになったことで、よりスピーディに顧客対応ができるようになりました。
そのことにより、お客様からも「梱包も丁寧で早く対応してくれるようになった」というお声を頂けるようになり、 顧客満足度の向上にも繋がっております。

詳細内容は下記の導入事例ページから確認できます。

・「株式会社エコリング様」 導入事例インタビューページ
URL：https://www.kantsu.com/interview/int27

・「株式会社エコリング様」 導入事例インタビュー動画
URL：https://youtu.be/20JVAuv8YNo

■株式会社エコリング様について

エコリングは、日本およびアジア地域でリユース事業を営んでいます。「なんでも買い取り」をコア・コンピタンスとし、お客様から持ち込まれる商品を可能な限り買い取り、リユース（再使用）リサイクル（再生利用）することで、循環型社会の実現を目指す「買取事業」と、買い取りしたお客様の大切な商品を、次に大切にしてくださる新しいお客様へお渡しする架け橋役となる「販売事業」の2つを軸とした事業活動を展開しています。

エコリングはこれからもリユース事業を通じて環境問題をはじめとする社会課題の解決に少しでも貢献できるよう精進し、より良い未来のために取り組んでまいります。
https://www.eco-ring.com/