よくある質問

弊社では、コールセンター業務などのカスタマー対応もお受けさせていただいております。 コールセンター業務などのカスタマー対応に関しましてお問合せ量や内容に応じて、…続きを読む

私達が受注処理をさせていただくにあたり受注管理ソフト（ASP）は基本的にご導入いただきます。 推奨しております受注管理ソフトとしてネクストエンジン（株式会社Ha…続きを読む

ご依頼から受注管理代行のスタートまでの流れをご説明させていただきます。 ①受注処理についてヒアリングを行わせていただきます。 どのようなお困りごとや課題があり、…続きを読む

両方にご対応可能です。 現在、お任せ頂いてるお客様にも、両方をされている企業様が沢山おられます。

関西以外の企業様のアウトソーシングのご対応も可能でございます。 株式会社関通は、中心地域となる関西と関東に１４拠点もの物流倉庫がありますので、関西だけでなく全国…続きを読む

はい、海外の企業様のご対応も、もちろん可能となっております。 関通では、海外の企業様のための日本国内倉庫での在庫管理・入出庫・そしてラストワンマイルの配送まで一…続きを読む

海外からのコンテナ入荷もご対応可能となっております。 輸入通関、国内物流、注文処理、カスタマーサポートまでワンストップでサポート。 海外企業の日本でのeコマース…続きを読む

物流アウトソーシングに関しまして、 まず、お客様のビジネス内容・課題・数字情報をお伺いさせていただいております。 物流はビジネスの内容により大きく変わります。 …続きを読む

受注管理やコールセンター業務のご対応が可能となっております。 弊社は配送代行サービス以外にも受注管理やコールセンター業務といった下記のような様々なサービスを提供…続きを読む

物流アウトソーシングの費用は、お客様にあったご提案のために、販売形態、商品、リードタイムなど様々なパターンを考慮し、 詳細なヒアリングをさせて頂いておりますため…続きを読む