配送代行｜よくある質問

このページは【配送代行】についてのFAQになります。

こんなご質問をお持ちでしょうか？
「BtoBとBtoCでお願いしたいのですが可能ですか？」「商品にバーコードがついておりませんが、ご依頼可能ですか？」「温度管理は出来ますか？」
などのご質問に対してお答えしております。

はい、関通では関東・関西での2拠点での運用が可能です。複数拠点運用のご要望もお受付しております。関東と関西での2拠点以上で運用を行なっていただくため、現在関…続きを読む

緊急出荷につきまして、基本的には決められたデータ支給時間外でのご依頼はお受けすることが難しいです。輸送業者様とのルールで荷物をお引渡しする集荷時間が決まってお…続きを読む

私達が推奨しておりますのは、事前に印刷されたカードをご支給いただき、それを同梱する形です。メッセージカードの手書き対応の場合は時間がかかり、お客様の件数の変動…続きを読む

出荷の指示や依頼に関しまして、基本的にはFAXではなく、CSV形式のデータで御支給を頂いております。しかし、出荷の指示や依頼方法に関しまして、 FAX・メー…続きを読む

はい、弊社では自社開発のWMS（倉庫管理システム）『クラウドトーマス』を使用して在庫のデジタル管理を行っております。 WMS（倉庫管理システム）クラウドトー…続きを読む

はい、新規事業における物流対応も可能となっております。実際に多くのお問い合わせをいただいております。数字情報が不明瞭かと思いますので、まずはどのようなショップ…続きを読む

商品にバーコードがついていなくても、条件によってはご対応可能となります。バーコードがなくても可能ですが、バーコードがない場合、商品に商品を特定できる商品コード…続きを読む

はい、温度管理の必要な商品につきましては、弊社の冷凍冷蔵倉庫にてご対応をすることが可能となっております。温度管理では常温・冷蔵・冷凍の３温度の管理を徹底してお…続きを読む

ロットや賞味期限管理を行うことは可能です。入荷予定データで、ロット・賞味期限情報を頂き、弊社WMSを使い、システム的にご対応が可能です。弊社倉庫に商品が入…続きを読む

お客様の現状にもよりますが、稼働開始についてはおよそ２〜３ヶ月とお考えください。稼働開始につきましてご発注意思を頂きましたら、弊社内で御社専用の導入プロジェク…続きを読む