コールセンター業務などのカスタマー対応も受注管理業務と一緒に依頼できますか？
コールセンター業務などのカスタマー対応もお受けさせていただいております。
こちらは問い合わせ量や内容に応じて、提携協力先とさせていただいております。
また、基本的にご対応できる内容は、スタッフが明確に判断のつけられる内容のみとなります。
カスタマー様の満足度にもつながりますため、製品の情報やセール情報など、御社で判断されたほうが良い内容は切り分けることをお勧めしております。
年間700万個出荷の物流を扱う関通が日々現場で蓄積している、「すぐマネできる」改善ノウハウをご紹介しています。
