IRに関するお問い合わせ

お問合せいただくにあたってのご注意事項

  • IRに関するお問合せは、以下のフォームをご利用いただきますようお願いいたします。お電話をいただきましても、適宜対応できないことがありますので、ご協力をお願い申し上げます。
  • IRに関するお問合せをお電話でいただく場合、記録を残すため、録音させていただいておりますので、ご了承ください。
  • IRに関するお問合せの回答について、お電話をご希望されても、原則として以下のフォームでのお問合せをお願いしております。また、お電話での問い合わせの際に、冷静にお話しいただけない場合は、ご対応できかねます。お問合せの途中であっても、お電話での対応を中断させていただくことがありますので、あらかじめご了承ください。
  • お問い合わせ内容によってはお答えできない場合もございます。下記に該当するご質問は、IRからの回答を差し控えておりますので、あらかじめご了承ください。
    • 非公開情報に関するご質問(業績動向など)
    • 金融商品取引法に定める「重要事実」に該当する可能性のあるご質問(株主還元、株価対策など)
    • 株式市場の値動きに関するご質問(株価動向、売買手口など)
    • 誹謗中傷に該当するメッセージ(根拠のない悪口、名誉を棄損する言葉など)
    • 個別のサービス等に関するご質問
    • 営業や勧誘のお問い合わせ(●●サービスのご案内など)
  • 当社からご回答としてお送りするメールは、株主・投資家の皆様からお寄せいただいた個別のご質問等にお答えさせていただく目的で、お問い合わせいただいた個人宛てにお送りするものです。その一部または全部を転載、2次利用することはご遠慮ください。
  • 沈黙期間中はご質問・お問い合わせへの対応は差し控えているため、当該期間中にいただいたお問い合わせにつきましては恐れ入りますが、お答えいたしかねます。
  • お問い合わせの内容によりましては、返信にお時間をいただく場合がございます。また、回答期日の指定などのご要望には、お応えできない場合がございます。

上記ご理解のほど、何卒よろしくお願いいたします。

任意

お問合せフォームにおいて取得した個人情報の利用規約

 

当社の事業活動においてお客様からお預かりし、使用いたします個人情報の利用目的等について以下に示します。

■利用目的

お問合せにご回答させていただくため(ご入力いただいた個人情報は、開示対象の個人情報です。)

■個人情報保護管理者(若しくはその代理人)の氏名又は職名、所属及び連絡先

個人情報保護管理者:達城 利卓
電子メール:taku@kantsu.com
電話番号 :06-4308-8901

■目的外利用の禁止

当社は、当社へ個人情報を委託された顧客(企業様)が特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行いません。また、目的外利用を行わないための措置を講じます。

■個人情報の取得について

当社は、委託元の企業様が適法且つ公正な手段によって個人情報の取得を行っていることを確認しています。

■個人情報の第三者提供について

当社は、取得した個人情報は法令等による場合を除いて第三者に提供することはありません。

■個人情報の委託について

当社は、取得した個人情報の取扱いの全部又は、一部を委託することがあります。
その場合には、当社において最善の考慮を行います。

■安全管理

当社は、個人情報保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。

■個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

当社は、個人情報保護に関する社内規程及びその運用方法の継続的改善に全社を挙げて取り組みます。

■苦情・相談への対応

当社は、本人より自己の開示対象個人情報について、データの通知・開示・訂正・追加・削除・利用停止・提供停止についての要求がある場合には、委託元の企業様との確認の上で、個人情報保護法および弊社のコンプライアンスプログラム(JISQ15001:2023に準拠)の定めに基づき適切に対応します。

■各種お問合せ・相談窓口

開示対象個人情報に関するご相談・苦情または開示等につきましては、下記までお問い合わせください。事務管理部よりお問い合わせ内容に応じて、開示の手続に関する書式をお送り致します。また、受付時には運転免許証などでご本人様の確認を行なわせていただきます。代理人様によるお手続など、ご本人様でない場合は委任状をご用意くださいませ。当手続に関する費用の負担はございません。

■個人情報与えなかった場合に本人に生じる結果

個人情報を与えることは任意です。個人情報に関する情報の一部をご提供いただけない場合は、お問い合わせ内容に回答できない可能性があります

■本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得

クッキーやウェブビーコン等を用いるなどして、本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得を
①行っております。
②行っております。
クッキーとは、ご本人のパソコンとホームページとの間でやり取りする小さな情報ファイルのことをいい、
ホームページの内容やご提供するサービスをよりご満足いただけるように改良するためにのみ使用いたします。
Webビーコンとはクッキーと一緒に機能し、ご本人のコンピュータからのアクセス状況を把握して、
Webページの閲覧状況等に関する統計を取ることができる技術です。
なお、これらのクッキー、Webビーコンによってご本人およびご本人のコンピュータを特定できる情報を収集することはありませんが、
クッキー、Webビーコンの使用を希望されない場合は、ご使用されているブラウザの設定を行うことで使用を中止することができます。

■認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申し出先

認定個人情報保護団体の名称:一般財団法人 日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)
苦情の解決の申出先:個人情報保護苦情相談室
住所:〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号ファーストビル内
電話番号:0120-700-779

 

改訂日:令和7年6月23日 株式会社 関通

代表取締役 達城 久裕

本内容に関するお問い合わせ先

<お問合せ窓口>
株式会社関通 営業サポート部 苦情相談窓口
所在地:〒660-0857
兵庫県尼崎市西向島町111-4
電電話番号:0800-555-0500

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